Retourbeleid – The Candyshop
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten van de heenzending terug.
Enkel de kosten voor de retourzending van u naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
De exacte kosten voor retourzending zijn afhankelijk van gewicht, formaat en vervoerder; raadpleeg de tarieven van uw gekozen verzenddienst voor meer informatie.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te beoordelen, dan kunnen wij deze waardevermindering aan u doorberekenen.
Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact opnemen via info@the-candyshop.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen:
Geopende of aangebroken levensmiddelen en producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.