Algemene Voorwaarden

Thecandyshop
Langenstraat 106
3811AK Amersfoort
Tel: 0334657656
E-mail: furat@candyshopamersfoort.nl
KVK: 91104890
BTW nr: B01865552927

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, en alle geleverde producten en diensten door Thecandyshop, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
De toepasselijkheid van enige algemene specifieke voorwaarden of bedingen van de Afnemer wordt door Thecandyshop uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle prijzen worden aangegeven in Euro’s (€), inclusief omzetbelasting (BTW) en andere overheidsheffingen.
Thecandyshop is niet aansprakelijk voor gevolgschade die de Afnemer of een derde lijdt bij het gebruik van de producten, inclusief winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en immateriële schade.
Afwijkingen en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst of Algemene Voorwaarden gelden enkel als ze schriftelijk door Thecandyshop zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.

Thecandyshop is aan een offerte gebonden indien de ongewijzigde aanvaarding hiervan door de Afnemer schriftelijk binnen 8 dagen wordt bevestigd, tenzij anders op de offerte/overeenkomst vermeld.

De Afnemer is in alle gevallen aan de overeenkomst gebonden, ook indien deze mondeling of per e-mail is overeengekomen.
Thecandyshop behoudt zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden. Als de opdracht slechts onder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd, heeft de Afnemer het recht de opdracht kosteloos te annuleren.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist of toelaat, heeft Thecandyshop het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten.

Alle door Thecandyshop genoemde (leverings)termijnen worden bij benadering gegeven en zijn gebaseerd op de bij het aangaan van de overeenkomst bekende gegevens en omstandigheden. Opgegeven leveringstermijnen zijn geen fatale termijnen. Indien een wijziging in gegevens of omstandigheden vertraging veroorzaakt, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig aangepast.
Overschrijding van de leveringstermijnen geeft de Afnemer geen recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige verplichting uit de overeenkomst.
In geval van gedeeltelijke ontbinding van de order door Thecandyshop, is zij gerechtigd het onbetaalde deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht op schadevergoeding onverlet.
Bij overschrijding van de maximale levertijd van 30 werkdagen heeft de Afnemer het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat wijzigingen noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering, zullen partijen de overeenkomst tijdig en in overleg aanpassen.
De wijziging of aanvulling kan het tijdstip van voltooiing beïnvloeden. Thecandyshop zal de Afnemer hierover informeren.
Indien de wijziging financiële of kwalitatieve consequenties heeft, zal Thecandyshop de Afnemer hierover tevoren inlichten.
Thecandyshop kan geen meerkosten in rekening brengen als de wijziging aan haar is toe te rekenen.

In geval van tussentijdse opzegging heeft Thecandyshop recht op een redelijk deel van de totale vergoeding.
De vorderingen van Thecandyshop op de Afnemer zijn onmiddellijk opeisbaar in bepaalde omstandigheden, zoals twijfel over de nakoming door de Afnemer.
Thecandyshop kan de verdere uitvoering van de overeenkomst beëindigen en heeft recht op schadevergoeding.
Thecandyshop heeft het recht om bestellingen gedeeltelijk of geheel te annuleren zonder opgaaf van reden.

Producten kunnen binnen 14 dagen ongeopend en onbeschadigd worden geretourneerd. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de Afnemer.
Bewaar altijd de track & trace-code van de retourzending.
De retourkosten zijn voor eigen rekening en worden niet vergoed door Thecandyshop.
Bij retournering van een gehele bestelling worden de verzendkosten voor de heenzending vergoed.

Controleer de bestelling bij aankomst. Niet-geleverde producten moeten binnen 48 uur worden gemeld.
Voor beschadigde producten die niet meer bruikbaar zijn, kan contact worden opgenomen voor een passende oplossing.
Bewaar het beschadigde product, aangezien dit mogelijk teruggestuurd moet worden.

Bij aankoop van producten met een aangegeven THT (ten minste houdbaar tot) datum geldt geen recht op ruilen of geldteruggave.

Thecandyshop biedt geen garantie op deuken in blikjes frisdrank. Restitutie of vergoeding bij gedeukte blikjes is niet mogelijk.

Breuk bij holfiguren wordt vergoed door een nieuw product of terugbetaling. Chocoladerepen en chips vallen niet onder de breukgarantie en kunnen niet geretourneerd worden bij breuk.